La téléconsultation inclus dans nos offres de téléassistance.

Besoin d'un avis médical ? Un praticien est à votre écoute 24h/24 et 7j/7

Dans le cadre de l’évolution du service de téléassistance, votre accompagnement s’enrichit avec Medaviz, un service de téléconsultation agréé, sécurisé et confidentiel avec un professionnel de santé.

Mockup de Medaviz

Accessible en ligne

Un service qui s'adapte à vos contraintes

Obtenez rapidement un avis médical lorsque votre médecin traitant n’est pas disponible, en toute sérénité et en complément de votre parcours de soins habituel.

Vous avez une question ?

Consulter rapidement et simplement

Dans quelles situations ?

Pour quels motifs ?

Photographie d'une personne âgée

Plateforme Medaviz

Comment se connecter ?

Étape 1

Accéder à la plateforme

Pour vous connecter, rendez-vous sur medaviz.com/cassiopea, munissez-vous de votre numéro adhérent et suivez les étapes.

Étape 2

Activer le service

Pour activer le service, renseignez vos coordonnées de contact. Une adresse mail est indispensable pour recevoir les ordonnances et prescriptions.

Étape 3

Consulter un praticien

Une fois les démarches faites, les échanges avec le praticien pourront se faire par téléphone, via l’application ou directement en ligne.

20 spécialités représentées

Nos praticiens couvrent un maximum de spécialités médicales

Médecin généraliste

Addictologue

Biologiste

Dentiste

Dermatologue

Diététicien

Endocrinologue

Généticien

Gériatre

Gynécologue

Homéopathe

Infirmière

Médecin du sport

Nutritionniste

ORL

Pharmacien

Psychiatre

Psychologue

Sage-femme

FAQ - Foire aux questions

Nous répondons à vos questions.

Vous avez des interrogations ? Des besoins de renseignements ? Nous répondons ici aux questions les plus fréquentes.

Non. La téléconsultation vient en complément de votre parcours de soin habituel et ne remplace pas votre médecin traitant. Elle vous permet de bénéficier d’une consultation si votre médecin est indisponible.

Oui. Les téléconsultations sont gratuites pour toutes les personnes qui sont abonnées à nos services de téléassistance (Téléassistance avancée et téléassistance Domotique).

Vous pouvez vous connecter 24h/24 et 7j/7.

Oui. En fonction du diagnostic à l’issue de la téléconsultation, le médecin vous enverra une ordonnance par mail et uniquement par mail.

Formulaire de contact

Contactez nos experts téléassistance

Vous souhaitez vous renseigner, souscrire une offre ou poser une question sur votre service ?

Horaire d'ouverture

Lundi au Vendredi, 9h -12 h | 13h30 – 17h30

Contact

05 55 81 24 30
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Adresse

Place du Marché,
11 rue des sabots 23000 Guéret