Domocreuse assistance devient Creuse Téléassistance par Cassiopea à partir du 1er Juillet 2026.
Creuse téléassistance par Cassiopea,
la téléassistance
de proximité !
Domocreuse assistance évolue et devient Creuse téléassistance par Cassiopea. Nous sommes le service de téléassistance de proximité, pour les personnes fragiles, en perte d’autonomie ainsi que pour les seniors actifs ou isolés.
Nos offres téléassistance en Creuse
Creuse Téléassistance vous propose deux offres adaptées à vos besoins, avec la téléassistance 24h/24 et 7j/7, pour vous assurer une qualité de service reconnue et une écoute bienveillante et personnalisée.
Sans frais d’entrée ni frais d’installation, choisissez la solution qui correspond à votre mode de vie.
Nouveau ! Inclus dans votre offre
Un service de téléconsultation
En complément de votre service de téléassistance, vous bénéficiez d’un accès à un service de téléconsultation sécurisé et confidentiel.
- Accessible 24h/24, 7j/7
- Mise en relation en moins de 3min
- Échange confidentiel avec un praticien
- Par téléphone ou ordinateur
- 20 spécialités médicales
- Sans rendez-vous
- Pas de CB, pas de Carte Vitale
Notre équipe en Creuse
Une écoute bienveillante, une action efficace
Opérateurs, conseillers ou hôtesses d’accueil, leur professionnalisme et leur disponibilité vous garantissent une qualité de service unique.
Tous les mois, nous prenons de vos nouvelles et nous pensons toujours à vous souhaiter votre anniversaire.
Vous pouvez aussi nous appeler à tout moment quand vous le souhaitez, nous sommes là pour vous !
Les engagements Creuse téléassistance
Proximité
Basés à Guéret, nous sommes proches de vous. Cette proximité nous aide à mieux vous connaître et à intervenir immédiatement quand vous en avez besoin. Pour nous, chaque abonné est unique et bénéficie d’une écoute personnalisée.
Sécurité
Le contrôle du matériel (bracelet, terminal de liaison, détecteurs) est effectué régulièrement.
Réactivité
Nous intervenons rapidement après votre demande d’abonnement, en cas d'installation et de dépannage.
Convivialité
Le lien social et la convivialité sont des valeurs qui nous sont chères. Tous les mois, nous prenons de vos nouvelles et pensons toujours à vous souhaiter votre anniversaire. Vous pouvez aussi nous appeler à tout moment quand vous le souhaitez, nous sommes là pour vous !
Foire aux questions
Nos experts Creuse téléassistance de Guéret répondent à toutes vos questions !
Qui peut s'abonner ?
Toute personne peut souscrire un abonnement, sans condition préalable, avec ou sans ligne fixe. Rien de plus simple !
Comment s'abonner ?
Nos opérateurs sont à votre disposition par téléphone au 05 55 81 24 30, par mail à co*****@******************ce.fr.
Un formulaire de contact est également à votre disposition dans la rubrique contact de notre site.
Votre abonnement s’effectue uniquement sur rendez-vous à votre domicile.
Y a-t-il des frais de dossier ?
Non, votre abonnement ne comporte aucun frais de dossier.
Comment et quand utiliser ma téléassistance ?
À tout moment, en cas de fatigue soudaine, malaise, angoisse, chute ou sentiment de solitude… appuyez sur le bouton de votre médaillon. Vous pouvez communiquer via votre terminal de liaison avec nos chargés d’assistance sans avoir à décrocher votre téléphone.
Que se passe-t-il si j’appuie sur mon médaillon? Et si j’appuie par erreur ?
Une pression sur le médaillon permet de déclencher un appel et de communiquer avec l’un de nos chargés d’assistance. Si vous appuyez sur votre médaillon par erreur, nos équipes en profitent pour prendre de vos nouvelles. Cet appel ne vous est pas facturé.
Que se passe-t-il lors d’une coupure de courant ?
Une batterie de secours de 48h est prévue. Parallèlement, le terminal de liaison envoie une alerte anomalie à la plateforme d’écoute.
Domo Creuse assistance
Place du Marché, 11 rue des sabots
23000 Guéret
Horaires d’ouverture
Du lundi au vendredi :
de 9h à 12h et de 13h à 17h
Formulaire de contact
Contactez nos conseillers en téléassistance
Vous souhaitez vous renseigner, souscrire une offre ou poser une question sur votre service ?
Horaire d'ouverture
Lundi au Vendredi, 9h -12 h | 13h30 – 17h30
Contact
05 55 81 24 30
co*****@******************ce.fr
Adresse
Place du Marché,
11 rue des sabots 23000 Guéret
